ফেসবুক পেজ রেস্ট্রিক্টেড শিকার হওয়া নতুন কিছু নয়। এবং প্রকৃতপক্ষে, মেটা শুধুমাত্র “তার community সুরক্ষিত রাখতে” নীতি লঙ্ঘনকারীদের প্রতি সীমাবদ্ধতার আরও বেশি স্তর যুক্ত করছে। এটি বিশেষভাবে সত্য যদি আপনি একজন Facebook বিজ্ঞাপনদাতা হন এবং এখনও আপনার ট্র্যাফিকের প্রধান উত্স হিসাবে Facebook বিজ্ঞাপনগুলির উপর নির্ভর করেন৷
যদি কোনো গ্রাহক ফেসবুক বলে আমরা পণ্যগুলি পাচ্ছে না। যদি সেই অভিযোগ ফেসবুক গ্রহণ করে এবং এটি খারিজ হয়ে যায়।
তখন এই পেজ বিজ্ঞাপন দেওয়ার অনুমতি হারিয়ে ফেলে । এটি এই কারণে যে পেজ টি ফেসবুক এর এক বা একাধিক বিজ্ঞাপন নীতি বা অন্যান্য মান মেনে চলে না, যেমন অনেকগুলি বিজ্ঞাপন প্রত্যাখ্যান করা, বিজ্ঞাপন পর্যালোচনা প্রক্রিয়াকে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করা, প্রতারণামূলক আচরণে অংশগ্রহণ করা বা অবিশ্বস্ত অ্যাকাউন্টগুলির সাথে যুক্ত করা।
আমরা “মেটা” অ্যালগরিদমকে দোষারোপ করি যা নিষেধাজ্ঞা ক্রিয়াকে ট্রিগার করে, তবে আমরা প্রথম স্থানে Facebook পেজ টি নিষিদ্ধ হওয়ার পিছনে আসল কারণটিকে উপেক্ষা করার প্রবণতা রাখি৷
আপনার ফেসবুক পেজ রেস্ট্রিক্টেড কেন?
1. সমস্যাযুক্ত বিজ্ঞাপন কপি/ছবি/ভিডিও
এটি অনেক কিছু থেকে পরিসীমা হতে পারে; আপনার বিজ্ঞাপনগুলি বিভ্রান্তিকর, বিজ্ঞাপনের বিষয়বস্তু বৈষম্যমূলক, আপনার বিজ্ঞাপনে অত্যধিক ‘স্কিন’ এক্সপোজার হয় তবে Facebook শুধুমাত্র আপনার বিজ্ঞাপনই নয়, আপনার Facebook পেজকেও flagged করবে। Google অনুসন্ধান থেকে আপনি যে সামগ্রীগুলি নিয়েছিলেন সেগুলি সম্পর্কেও সচেতন থাকুন – সেগুলি কপিরাইটযুক্ত হতে পারে৷
2. প্রতিশ্রুতি প্রদান না করা
একজন বিজ্ঞাপনদাতা হিসেবে, আপনার Facebook পেজ হল আপনার প্রথম গ্রাহকের টাচপয়েন্ট। এটি একটি মূল্যের সাথে আসে৷ আপনি যদি প্রতিশ্রুতি পূরণ না করেন – যেমন বিলম্বে শিপিং ডেলিভারি, বিভ্রান্তিকর অফার, লুকানো খরচ; এই সব আপনার গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া প্রভাবিত করতে পারে, এবং আপনি হয় খারাপ মন্তব্য বা খারাপ পর্যালোচনা আকর্ষণ.
এটি আপনার ফেসবুক পেজ ফিডব্যাক স্কোরে প্রতিফলিত হবে, ডেলিভারি পেনাল্টি থেকে ফেসবুক পেজ বিজ্ঞাপন থেকে রেস্ট্রিক্টেড হবে ।
আপনার ফেসবুক পেজ থেকে রেস্ট্রিক্টেড অপসারণ করতে আপনার যা করা উচিত তা এখানে:
3.আপনার আপীলে প্রমাণ দেখান
আপনি জানেন কিভাবে অ্যাকাউন্ট কোয়ালিটিতে আপিল ফাইল করতে হয়। তবে আমি যা হাইলাইট করার চেষ্টা করছি তা হল – আপনি নিজেকে প্রকাশ করার উপায়।
শুধু একটি সাধারণ লাইন লিখবেন না; আপনার ব্যবসার প্রতিটি অংশ বিবরণ পরিষ্কারভাবে বর্ণনা করুন:
আপনি কি ব্যবসা করছেন?
আপনি কি পণ্য বা পরিষেবা অফার করেন?
আপনি কোন দেশে কাজ করেন?
আপনি কিভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবেন?
এখানে একটি উদাহরণ:
হ্যালো, আমি একটি ফ্যাশন ই-কমার্স চালাচ্ছি, প্রধানত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মহিলাদের পোশাক বিক্রি করি। এখানে আমার দোকানে 3টি প্রধান পণ্য রয়েছে: ড্রেস এ, ড্রেস বি এবং ড্রেস সি৷ গ্রাহকরা সাধারণত 7 দিনের মধ্যে তাদের পণ্যগুলি গ্রহণ করেন এবং আমাদের কাছে হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রশ্নের জন্য 3 জনের একটি দল রয়েছে৷
যদি সম্ভব হয়, আপনার একটি বৈধ কোম্পানি আছে তা প্রমাণ করতে আপনার ব্যবসার নিবন্ধন শংসাপত্র সংযুক্ত করুন। এটি আপনার ফেসবুক পেজ ফিরে পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেবে।
4.আইডি যাচাইকরণ আপলোড করুন
“পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজনীয়” ক্ষেত্রে, আপনি যে একজন মানুষ তা প্রমাণ করতে আপনার আইডি ডকুমেন্ট আপলোড করতে দ্বিধা করবেন না। এটি দৃশ্যত 7-15 ব্যবসায়িক দিন সময় নিতে হবে, তবে আমি এমন ব্যক্তিদের জানি যারা এক মাস অপেক্ষা করেছেন।
আপনার পরিচয় যাচাই করা আপনার সাফল্যের সম্ভাবনাকে আরও উন্নত করবে, কারণ Facebook অবশেষে আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে যিনি মেটা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বৈধ ব্যবসা করছেন।
5. একটি নতুন ফেসবুক পেজ তৈরি করুন
এটিকে আপনার শেষ অবলম্বন হিসাবে বিবেচনা করুন। যদিও এটি আপনার বিজ্ঞাপনকে আবার চালানোর জন্য একটি নির্বোধ পদ্ধতি হিসাবে কাজ করতে পারে, আপনি সেই সমস্ত সামাজিক প্রমাণগুলি হারাবেন যা আপনি আগে অর্জন করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছেন – বিশেষ করে যদি আপনি একটি ই-কমার্স ব্র্যান্ডের মালিক হন৷ আপনার আবেদন Facebook দ্বারা প্রত্যাখ্যান হলেই কেবল এটি করুন৷
আপনার ফেসবুক পেজ হল আপনার ‘শপফ্রন্ট’ যেখানে আপনার বিজ্ঞাপন হল আপনার প্রচারক। সর্বদা ‘কর্তৃপক্ষ’ ওরফে মেটা প্ল্যাটফর্মের সাথে একটি ভাল সম্পর্ক বজায় রাখুন – অনুগত থাকুন এবং Facebook বিজ্ঞাপন নীতিগুলি লঙ্ঘন করবেন না, এবং আপনি সাক্ষ্য দেবেন কিভাবে আপনার ই-কমার্স ব্র্যান্ড সময়ের সাথে সাথে বৃদ্ধি পায়।
